작성일 : 13-04-03 23:49
휴대폰 결제에 대해 문의드립니다.
 글쓴이 : 박진호(qkrwlsgh4)
조회 : 4,134  

강의를 듣고 싶어 회원가입을 한후 올림파드 중고등 예선문제를 신청하였는데요 휴대폰 결제로 3만원을 입금하였으나 다른 질문하신분들처럼 결제오류가 뜨면서 다시한번 신청해 달라고 하여 그전의 결제는 무효처리되는건가? 싶어서 다시한번 결제를 한후에 강의를 들을수있었습니다.
근데 휴대폰을 확인해보니 돈이 중복결제되어 3만원 3만원 씩 총 6만원이 빠져나갔더군요 이에대해 문의드리고자 전화를 드렸었는데 그날따라 상담원분이 바쁘셨는지 연결이 안되서 이렇게 글 남겨봅니다.
정리하자면
제가 신청한것은 정보올림피아드 중고등 예선문제 강의를 신청하고자 휴대폰결제로 3만원을 결제하였으니 인터넷 결제오류로 인하여 다시한번 해달라고 하고 강의도 들어가지지 않자 한번 더 결제를 했더니 3만원이 두번 총 6만원이 빠져나갔습니다. 3만원 환불요청드립니다.


컴스쿨 13-04-06 19:51
 
죄송합니다.
네트워크 문제로 간혹 문제가 발생하는 것 같습니다.
확인해보고 이중 결재가 된 것이 확인되면 즉시 조치를 해 드리겠습니다.
감사합니다.
박진호 13-04-08 22:08
 
확인 되셨나요?
컴스쿨 13-04-09 20:20
 
메일로 보내드렸으니 확인 바랍니다.
 
 

Total 632
번호 제   목 글쓴이 날짜 조회
132 동영상 재생이 안됩니다. (1) 곽도훈 05-04 4172
131 2011 초등 본선 5번 문제 2463 (1) 임예찬 04-25 4282
130 정보올림피아드 (1) 임예찬 04-24 4232
129 문제코드 1658, 문제코드 2571 임예찬 04-24 4156
128 동영상 재생 답변좀 해주세요 사진 올려놨습니다 김준서 04-21 4581
127    동영상 재생 답변좀 해주세요 사진 올려놨습니다 (1) 컴스쿨 04-22 4246
126 정올 소스파일 제출 0점처리 (3) 임예찬 04-21 7626
125 동영상 재생이 안되네요 김준서 04-20 4848
124 또 결제오류가 나왔습니다. (1) 박진호 04-13 4294
123 휴대폰 결제에 대해 문의드립니다. (3) 박진호 04-03 4135
122 동영상 재생이 되지 않네요.. (1) 권태형 03-06 4853
121 동영상 재생이 안됩니다. (1) 장현영 03-05 4889
120 수강증 (1) 남궁천 03-02 4527
119 저.....취소좀 해주실수있을까요? (1) 박채린 02-25 4666
118 질문이요! 박채린 02-25 4426
117 질문이요!!! (1) 권태형 02-09 4526
116 2011년 초등부 예선 기출문제 7번문제 (1) 백지훈 02-02 4681
115 질문이요!!! (1) 권태형 01-29 4532
114 질문입니다. (2) 정종협 01-25 4536
113 휴대폰결제.. (3) 박혜영 01-23 4475
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30    

회사소개 | 개인정보처리방침 | 이용약관 | 찾아오시는 길 | 이메일주소 무단수집거부 | 사업자정보확인
경기도 안양시 동안구 호계동 1065-10 협성골드프라자 601호 한컴에듀케이션(주) TEL : 031-388-8840 FAX : 031-388-0996
대표자 : 김동규 사업자번호 : 130-86-02870 통신판매업신고번호 : 제 2010-경기안양-888호
COPYTIGHT(C) 한컴에듀케이션(주), ALL RIGHT RESERVED.
담은강좌 : 0